Mở ví ra thấy số dư về gần bằng không là khoảnh khắc rất nặng nề. Nhưng 24 giờ đầu tiên quyết định chiến hữu còn cứu được phần nào, và tránh được mất thêm. Bình tĩnh, làm lần lượt từng việc.
1. Ngừng ký mọi lệnh
Đừng kết nối ví với bất kỳ trang nào nữa, đừng bấm theo hướng dẫn của người lạ nhắn đến.
2. Xác định kiểu mất tiền
Đọc lịch sử giao dịch để biết là lộ 24 từ khóa hay cấp quyền độc hại (xem bài đọc dấu vết trên chuỗi khối). Việc này quyết định cách cứu phần còn lại.
3. Cứu phần tài sản còn lại
Tạo ví mới trên một thiết bị sạch, với bộ 24 từ khóa hoàn toàn mới, rồi chuyển phần còn lại sang. Nếu nguyên nhân là lộ 24 từ khóa, kẻ gian thường canh chừng ví cũ và rút ngay khi có phí, nên phải chuẩn bị sẵn để chuyển gấp. Nếu chỉ là cấp quyền, thu hồi quyền trước.
4. Làm sạch thiết bị và tài khoản
Quét mã độc máy tính và điện thoại. Từ một thiết bị khác còn sạch, đổi mật khẩu thư điện tử, tài khoản sàn, và bật xác thực hai lớp bằng ứng dụng chuyên dụng thay vì tin nhắn.
5. Lưu bằng chứng
Mã giao dịch, địa chỉ ví kẻ gian, ảnh chụp trang lừa đảo, đoạn tin nhắn, liên kết, thời điểm. Càng đầy đủ càng tốt cho việc trình báo.
6. Trình báo
Đến cơ quan công an nơi cư trú để trình báo và nộp bằng chứng. Nếu tiền đã được chuyển vào một sàn giao dịch, liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ chính thức của sàn đó để họ có cơ hội xem xét. Chiến hữu nên hiểu rõ rằng khả năng lấy lại tiền không chắc chắn, giao dịch trên chuỗi khối không thể đảo ngược.
7. Cảnh giác lần lừa thứ hai
Sau khi đăng lên mạng xã hội hoặc nhóm cộng đồng, chiến hữu sẽ được nhiều người lạ nhắn tin mời "lấy lại tiền" với điều kiện đóng phí trước. Đa số là lừa đảo lần hai. Không trả phí trước cho bất kỳ ai hứa lấy lại tài sản.
Kết luận
Mất tiền không phải điều đáng xấu hổ, và ai cũng có thể là nạn nhân. Cái đáng làm là hành động đúng thứ tự, và biến trải nghiệm này thành bài học cho cả những người xung quanh chiến hữu.
— Lê Duy Phương
Cần tư vấn lộ trình phù hợp với riêng mình? Liên hệ Zalo 0947409918 (Phương) để được hỗ trợ miễn phí.
